乐考网银行从业频道为大家带来“银行业初级《个人贷款》复习要点：贷款的受理”，总结这部分知识的重点内容，从而帮助考生更加有条理地学习、掌握这部分银行从业考试知识点内容。
贷款的受理与调查
1.贷款的受理
个人汽车贷款的受理是指从客户向银行提交借款申请书、银行受理到上报审核的全过程。
银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。同时要求共同申请人提交有关申请材料
2.贷前调查
贷款人受理借款人贷款申请后，应履行尽职调查职责，主要由贷前调查人审核申请材料是否真实、完整、合法、有效，调查借款申请人的还款能力、还款意愿、购车行为的真实性以及贷款担保等情况，形成贷前调查报告
(1)调查方式
(2)调查内容
(3)调查中应注意的问题
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