1 关于工作分析的说法，正确的是()。
A.工作分析对于绩效管理没有作用
B.工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持
C.工作分析应以工作评价为基础
D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
参考答案：B
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本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。工作分析的成果文件对职位应具备的知识、技能、个性品质等方面做了详细的规定，有利于企业在招聘时可以做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。
2 公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()。
A.工作经验
B.工作报酬
C.工作绩效
D.工作承诺
参考答案：B
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本题考查公平理论。投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成
分，产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬。包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。
3 教育投资的私人收益表现在()。
A.教育投资能够带来整个社会财富的增长
B.教育投资有助于降低失业率和预防犯罪
C.教育投资有助于提高政策决策的质量和效率
D.教育投资能够提高被投资者在未来的收入能力
参考答案：D
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本题考查教育的社会收益和私人收益，选项ABC都属于社会收益。
4 采用马尔科夫分析方法预测企业内部人力资源供给的关键是()。
A.确定具体岗位的工作职责
B.确定岗位人员转移矩阵表
C.吸纳与综合众多专家的意见
D.确定商业要素与劳动力队伍之间的关系
参考答案：B
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本题考查马尔科夫分析法。使用马尔科夫分析的方法进行人力资源供给预测的关键是确定出人员转移率矩阵表。
5 期望理论中，工具性是指()。
A.个体对所获报酬的偏好强度
B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度
C.员工对完成工作所需努力的程度
D.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念
参考答案：D
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本题考查期望理论。期望理论中，工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
6 有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
参考答案：A
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本题考查组织文化的类型。学院型组织注重培养专才，是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
7 在面试的初始阶段，面试考官的主要任务是()。
A.确定面试时间与地点
B.创造和谐的气氛，建立信任的关系
C.整理面试材料，填写面试评价表
D.做出录用决策
参考答案：B
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本题考查面试法。选项A属于面试前的准备工作。选项CD属于结束面试阶段的工作。
8 关于奖励计划的说法，正确的是()。
A.个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供的奖励
B.个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工的个人绩效差别
C.拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制造更多的产品
D.一次性奖金会导致固定薪酬成本的增加
参考答案：A
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本题考查奖励计划。选项A正确，个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性及出勤率等。
9 技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用()组织形式。
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵结构式
D.虚拟结构式
参考答案：C
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本题考查矩阵组织形式的适用范围。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
10 培训的机会成本包括()。
A.支付给外部培训师的讲课费
B.因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金
C.受训者因为参加培训而不能全力以赴：r作引起的损失
D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料
参考答案：C
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本题考查在职培训的机会成本。选项ABD属于直接成本。
